售前客服
職位描述
工作職責 :
1、通過百度商橋等聊天工具接待客戶,解答疑問;
2、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢;
3、負責接聽公司客戶熱線,普通話標準;
4、負責售前咨詢、售中、售后查詢日常運營工作;
任職要求:
1、電腦操作熟練,打字速度快(平均40字/分鐘);
2、具有良好服務意識,工作耐心細致,熱情,有很好的職業素養;
3、大專以上學歷;
4、晚班客服要求(學歷可適當放寬);
5、在線英文溝通熟練可以優先考慮
崗位職責:
1、熟知公司產品,通過電話和網絡方式向潛在客戶銷售公司產品,完成銷售任務;
2、服從公司領導的安排,配合部門經理完成本部門各項產品銷售任務;
3、能夠與其他同事共同協作,充分把握客戶需求,發掘潛在客戶,共同完成部門銷售目標;
4、歡迎工作態度積極進取,具有強烈想成功的欲望,挑戰高薪的人加入。
職位要求:
1、高中以上學歷,有1年以上電話銷售優先考慮;也歡迎應屆生加入。
2、具備優秀的電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利;
3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協調能力;
4、熟悉計算機和互聯網絡,有較強服務意識;
5、具有敬業精神,有強烈的競爭意識,能積極面對工作挑戰;
6、有良好的職業素質、合作意識及團隊精神。
以上職位一經錄用,公司將提供廣闊的發展空間和完善的福利待遇:
1、薪酬:無責任底薪+高額提成+獎金,
2、福利:社會保險+帶薪年假+節日福利+各項法定假日+各項培訓+不定期員工活動
3、各項專業培訓,晉升空間大