發布日期:2022-02-11 14:06:00來源:簡信瀏覽量:
生意也分為淡季和旺季。生意人應該都知道,淡季沒生意真的很煩。有時候,當市場失靈時,需要耗費大量的精力、物力和金錢才能推向市場,但入不敷出就更讓人苦惱了。悄悄告訴你,其實這個時候你要保持實力,悄悄維護客戶關系,等到旺季再做出影響。那一定有人在想,淡季沒有客戶來,怎么做好客戶維護呢?短信群發平臺是個不錯的選擇。不管能不能看到客戶,都可以通過短信群發的方式發送營銷信息,既關心客戶,又告知客戶,一舉兩得。今天,小編就來聊聊如何通過短信營銷平臺改變市場!
1.發送關心、祝福和問候信息,促進與客戶的關系。
淡季的時候,關心和祝福的信息一定不能少發,因為這是商家和顧客最親密的互動。比如冬天游泳池里沒有顧客,只有你在寒風中給顧客發關心的信息,那么怎么說顧客會記住這個商家,冬天也會關心自己。天氣暖和了,他們一定要去參觀,因為人們都很有收獲!反正有小編,短信的好處就是不用見客戶就能送祝福,而且短信是強制閱讀,99%的客戶都會看到短信的內容,從而達到促進與客戶關系的目的。
2.短信內容簡潔,發送時間和頻率合適。
淡季的時候,給客戶發短信,內容一定要簡潔幽默,但不能繁瑣,這樣客戶看了就不會覺得反感。比如:[** *游泳池]親愛的朋友們,最近怎么樣?你想我嗎?你想我嗎?不要想我,但是不要忘記冷的時候穿衣服,熱的時候不要中暑,多在外面交朋友,多在家陪陪家人,想想我的愿望。還需要注意的是,發送時間要選在客戶休息時間,以免打擾客戶,發送頻率也不能頻繁,否則會適得其反。
3.通過發送優惠券、紅包等來維護客戶
在淡季發送營銷內容可能會引起客戶的反感,他們不會及時反感,等到旺季就會忘記,所以這個時候我們可以給客戶發一些優惠券或者紅包來留住他們。顧客看到我們發的優惠券或者紅包,往往會覺得會有消費的沖動。此時,我們已經達到了留住客戶的目的。
4.實現與客戶的長期合作,提高企業的業務轉化率。
還有一點很重要,就是我們可以通過和客戶的長期合作來提高企業的業務轉化率。無論什么時候營銷,讓客戶一直回購都是成功的第一步。我們要做的就是讓客戶對我們產生極大的信任。
通過群發短信,我們和客戶的聯系更加緊密,我們企業的收益也大大提高。一舉兩得,何樂而不為!